يمكن لك كعميل التسجيل والاستفادة من الخدمات على التطبيق والموقع الاليكتروني ، وعند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها ، فأنت توافق على ما يلي – مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم الحساب الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك – الموافقة على إخطارنا فورا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للموقع – تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة والحالية عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو محدد من قبلنا – عدم الإفصاح للغير عن معلومات المستخدم المقدمة لك
– تفاصيل طلبك يتضمن مواصفات السيارة والسعر – بعد استلام طلب حجز سيارة من قسم سيارات للبيع بمعارضنا بالسعودية سوف نعمل على إنهاء إجراءات حجز السيارة ، وبعد تأكيد حجز السيارة سوف يصل لك إشعار من التطبيق بتأكيد الحجز وسوف يتم التواصل معك هاتفياً لاستكمال باقي الاجراءات – بعد استلام طلب سيارة من قسم سيارات للإستيراد من خارج السعودية سوف نعمل على إنهاء إجراءات حجز السيارة لدى الشركة خارج السعودية – بعد تأكيد حجز السيارة لدى الشركة خارج السعودية سوف يصل لك إشعار من التطبيق بتأكيد الحجز وسوف يتم التواصل معك هاتفياً لاستكمال باقي الاجراءات – في حالة تعذر حجز السيارة لدى الشركة خارج السعودية سوف يصل لك إشعار من التطبيق بأن السيارة غير متاحة وسيتم إرسال خيارات أخرى لك لنفس نوع السيارة للاطلاع عليها – نعمل على التأكد من دقة جميع الأسعار على الموقع والتطبيق ، وتحدث أحيانا بعض الأخطاء وإذا اكتشفنا خطأ في سعر السيارة ، فسوف يتم تبليغك مباشرة ومنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه ، وسوف تسترد المبلغ المدفوع . – يمكن تتبع حالة الطلب من خلال قسم طلباتي او الاتصال بنا على 920000950
– يمكن طلب السيارة على الموقع او التطبيق بمجرد سداد المبلغ المقدم باستخدام أحد خيارات الدفع المتاحة على التطبيق وهي : مدى ، أو فيزا وماستر كارد ، أو خدمة سداد ، أو خدمة آبل باي أو التحويل المصرفي – عند تقديم طلب السيارة على الموقع او التطبيق لا تقبل طرق الدفع نقدًا أو شيكات
– في حالة تم عمل طلب حجز سيارة وتم الحصول على رقم طلب والطلب لايزال في مرحلة سداد القيمة فأننا نلتزم بصلاحية الطلب لمدة يوم واحد – إذا اتضح أن هناك خطأ في سعر السيارة أو الخدمات التي طلبتها ، فسوف يتم التبليغ مباشرة ومنح خيار إعادة تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب ، وإعادة المبلغ المقدم المدفوع – تحتفظ الشركة لدينا بالحق في ألغاء الطلبات إذا كانت هناك أسباب خارجة عن أرادتنا مثال صدور لوائح حكومية أو أنظمه جديدة استوجبت الغاء أو تأجيل الطلب
– من الممكن تقديم خصومات من وقت لآخر، يرجى ملاحظة إذا كان لدينا عرضان ترويجيان في نفس الوقت ، يمكنك تطبيق خصم واحد فقط على عملية شراء ، وليس كليهما – ان الخصومات والعروض التي يتم تقديمها تكون متاحة في وقت محدد – تحتفظ الشركة بحقها في إلغاء أي عرض خصم في أي وقت دون اشعار
– بالنسبة للسيارات الجديدة يكون عليها ضمان المصنع لمدة سنتان من تاريخ أول تسجيل – بالنسبة للسيارات المستعملة تقدم الشركة لها ضمان لمدة ثلاث سنوات أو ستون الف كم أو ضمان لمدة خمس سنوات أو مائة الف كم ، هذا الضمان تقدمة الشركة من خلال طرف ثالث وسوف تكون علاقتك التعاقدية معها – بالنسبة للسيارات المستعملة ،لا تقدم الشركة أي ضمان من الشركة المصنعة للسيارة المستعملة وانما اذا هناك فترة متبقية من ضمان المصنع فتكون لدى الوكيل المعتمد للمصنع حسب شروط وضوابط يحددها المصنع والوكيل
– ان صور السيارة على الموقع او التطبيق هي لأغراض توضيحية فقط – نبذل قصارى جهدنا لعرض السيارة بشكل دقيق ، إلا أننا لا نضمن أن تعكس صور السيارة على الموقع والتطبيق المظهر الفعلي للسيارة تماماً – في بعض الحالات قد يختلف عداد الكيلومترات على السيارة المستعملة بمقدار ضئيل عن العدد المذكور في التطبيق أو الموقع الاليكتروني
– يمكن للعميل إلغاء الطلب في قسم السيارات المستوردة قبل توقيع عقد الاستيراد وشراء السيارة ، واسترداد المبلغ المدفوع ، عن طريق الاتصال بخدمة عملاء شركة سيارتك غير – لا يمكن للعميل إلغاء الطلب في قسم السيارات المستوردة بعد توقيع عقد الاستيراد وشراء السيارة خارج المملكة وموضح تفاصيل ذلك في العقد – يمكن للعميل إلغاء الطلب في قسم السيارات المعروضة بمعارضنا بالسعودية قبل إجراء اصدار اللوحات والاستمارة أو نقل الملكية ، واسترداد المبلغ المدفوع ، عن طريق الاتصال بخدمة عملاء شركة سيارتك غير – لا يمكن للعميل إلغاء الطلب في قسم السيارات المعروضة بمعارضنا بالسعودية بعد إجراء اصدار اللوحات والاستمارة أو نقل الملكية – اذا لم يتم الرد على اتصالات الشركة ، سوف يتم التعامل مع الطلب على أنه تم إلغاؤه وسوف يتم إعادة المبلغ المقدم المدفوع
– لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية تجاهك ، إذا لم نتمكن من أداء التزاماتنا بسبب حدث أو ظرف خارج عن سيطرتنا المحدودة (على سبيل المثال ، حريق ، فيضانات ، إضرابات، الأمراض ، الوباء ، الحوادث ، تعطيل إمدادات المرافق أو الشبكات والأنظمة ، الاضطرابات المدنية تعطل المعدات ، سوء الأحوال الجوية ، أفعال الأطراف الثالثة ، مشاكل المرور على الطرق وكل حدث خارج عن سيطرتنا ويؤثر على أداء التزاماتنا ) وسنخبرك بأسرع ما يمكن بأنه نظراً لهذه الظروف سوف يتم تمديد وقتنا لأداء الالتزامات المتأثرة لأطول فترة ممكنة وسوف نقوم بإعادة ترتيب تواريخ التسليم والاستلام بعد انتهاء الحدث الخارج عن سيطرتنا
إذا كان لديك شكوى يمكنك الاتصال بنا على الرقم الموحد 00966920000950 او الجوال 00966551188933 أو التواصل في أي وقت على الإيميل info@yourcar-d.com وسوف يتم الرد ومعالجة الشكوى خلال 24 ساعة
– لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه صاحب الطلب سواء في العقد أو الضرر بما في ذلك على سبيل المثال – الإهمال – التحريف – خسارة العمل – فقدان البيانات أو إتلافها – أو أي خسارة خاصة أو غير مباشرة أو لاحقة – إن الحد الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية تجاه صاحب الطلب ، وهذه الشروط والعقد مهما كانت سوف تنتهي باستلام العميل لطلبه سليم وبكامل المواصفات المطلوبة – سوف يعوض المستخدم الشركة عن جميع التكاليف والنفقات والمسؤوليات والخسائر التي تتكبدها اذا قام باستخدام الموقع أو التطبيق لأي أغراض احتيالية أو غير قانونية وأي مطالبات تكون من طرف ثالث تنشأ فيما يتعلق باستخدام الموقع أو التطبيق
– إرسال السيارة سوف يكون إلى أقرب عنوان أو إلى المنزل داخل حدود السعودية – تسليم السيارة في التاريخ الموضح في بوليصة الشحن ، الا اذا تم التبليغ خلاف ذلك – تسليم السيارة سوف يكون لمالك السيارة فقط – يتم تحديد رسوم التوصيل خلال عملية الطلب والتأكيد قبل التسليم – يكون تسليم السيارة إلى موقع واحد فقط والمحدد في الطلب – عند تسليم السيارة يجب إبراز بطاقة الهوية الوطنية أو هوية مقيم إلى سائق الشاحنة للتحقق من مالك السيارة – في حالة الرغبة في تغيير عنوان التوصيل والتسليم ، التواصل مع فريق سيارتك غير – مطلوب من مالك السيارة التوقيع على سند استلام السيارة لتأكيد الاستلام
– استلام السيارة سوف يكون من معارضنا بالرياض والخبر – تسليم السيارة في التاريخ المبلغ للعميل – تسليم السيارة سوف يكون لمالك السيارة فقط – عند تسليم السيارة يجب إبراز الهوية أو هوية مقيم إلى موظف خدمة العملاء بشركة سيارتك غير – في حالة الرغبة في تغيير موعد التسليم ، التواصل مع فريق سيارتك غير – مطلوب من مالك السيارة التوقيع على سند استلام السيارة لتأكيد الاستلام
عند استخدامك للخدمات على موقع وتطبيق سيارتك غير، فأنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي – نشر المحتوى أو المواد التي لا تتوافق مع الأنظمة والشريعة الإسلامية والقواعد والأخلاق – نشر المواد التي لا يحق لك مشاركة الرابط الخاص بها أو إدراجها – نشر المواد المزيفة أو المسروقة – خرق الأنظمة أو التحايل عليها ، أو خرق أي من حقوق الغير. – خرق الأنظمة الخاصة بنا أو السياسات المتعلقة بحالة الحساب الخاص بك – استخدام الخدمات إذا لم تستوفي معايير أهلية الاستخدام – استخدام الخدمات إذا تم ايقاف حسابك بشكلٍ مؤقت أو لأجلٍ غير مسمى – التدخل في القوائم الخاصة بالمستخدمين الآخرين – اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم الموقع وأنظمة التصنيف – نشر المحتوى الخاطئ أو غير الدقيق أو المضلل أو المخادع أو التشهيري أو ما شابه – نقل الحساب الخاص بك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا – نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك – نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين – خرق القوانين الخاصة بحقوق النشر، العلامة التجارية، براءة الاختراع، الإعلان، قاعدة البيانات (ويُشار إليها مجتمعة بـ “حقوق الملكية الفكرية”) التي تتعلق بنا أو المرخصة لنا – أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بالغير – التحايل على أي من الإجراءات التقنية التي نتبعها لتقديم الخدمات – جميع المحتويات الواردة في الموقع تدخل في إطار ملكيتنا الخاصة أو ضمن الملكية الخاصة للشركات التي نتعامل معها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسوم البيانية والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية والبرمجيات. نحتفظ بجميع حقوقنا، وملكيتنا ومصلحتنا بالموقع والخدمات – توافق على أنه لا يحق لك استخدام العلامات التجارية الخاصة بنا دون وجود موافقة خطية مسبقة
شركة سيارتك غير المحدودة – وعنوانها – السعودية – الرياض – حي الملقا – طريق الامام سعود بن فيصل – الرقم الموحد – 00966920000950 – جوال 00966551188933 البريد الاليكتروني info@yourcar-d.com هي المشغلة لموقع وتطبيق شركة سيارتك غير اما العميل هو من يطلب الشراء على التطبيق او الموقع الاليكتروني ويقوم بالتسجيل للاستفادة من الخدمات وشراء المنتجات
تقدر إدارة – موقع سيارتك غير – ثقتك بنا ، وتحترم خصوصيتك و ملتزمة بحماية البيانات الشخصية الخاصة بك ، وتضع لك سياسة الخصوصية لموقع سيارتك غير فمن خلال زيارتك لموقع سيارتك غير – أنت تقبل الأمور الواردة في هذه القائمة تم تحديث هذه السياسة آخر مرة في 01/02/2024 ميلادي الموافق 20 /07/ 1445 هجري ، ونقوم بتحديثها عندما نقوم بتحسين خدماتنا أو عندما تتغير القوانين ، ويجب عليك إعادة التحقق بانتظام حتى تعرف كيف نستخدم بياناتك المعلومات التي تتوفر عند زيارتك لموقع سيارتك غير -المعلومات التي تتوفر لموقع سيارتك غير- من خلال تسجيلك في الموقع هي (رقم الجوال، الاسم ) وستحصل بعد التسجيل على حساب في الموقع مكون من (رقم جوال وكلمة سر) يتيح لك استخدام الموقع ، فالمعلومات التي تقوم بإضافتها كرقم الجوال والاسم ، أو إضافة العنوان والبريد الاليكتروني تسهل علينا الرد على طلبك ، وتنفيذ مشترياتك وتقديم خدمة أفضل وتسهيل طريقة التصفح لك كمستخدم لموقع سيارتك غير ، وإعلامك أول بأول بكل ما هو جديد على الموقع
يستطيع المستخدم حذف الحساب من تطبيق سيارتك غير مع حذف جميع البيانات التي تمت مشاركتها علما بأنه لا يمكن استعادة البيانات مره أخرى .
ولحذف الحساب مع جميع البيانات من خلال الخطوات التالية :
– الضغط على ايقونه حسابي الموجوده في اسفل الصفحه الرئيسية
– اختيار حذف الحساب
– تأكيد الحذف
وبذلك يكون قد تم حذف الحساب وجميع البيانات الخاصه بالحساب التي تمت مشاركتها مع تطبيق سيارتك غير ولايمكن استعادتها مرة أخرى .
يستطيع المستخدم حذف جميع البيانات التي تم مشاركتها مع تطبيق سيارتك غير بدون حذف الحساب علما بأنه لايمكن استعادتها مره أخرى
ولطلب حذف جميع البيانات بدون حذف الحساب من خلال تعبئة النموذج التالي من هنا .
يمكن مشاركة معلوماتك مع طرف ثالث في الحالات التالية – توفير بعض الخدمات في ” موقع سيارتك غير ” من طرف ثالث (مثل ، تمويل السيارات ، التأمين على السيارات). لخدمتك بشكل سريع ، علما أن الطرف الثالث يقوم باستخدام معلوماتك وفقًا لسياسات الخصوصية لديهم – نشارك معلوماتك مع الموردين الذين يقدمون لنا خدمات إذا احتجنا لذلك ، ومع القانونين لدينا – إذا اشتريت سيارة من “موقع سيارتك غير” ، يمكن أن نشارك معلوماتك مع الجهات المختصة لمنع الاحتيال واكتشافه – في حالة طلب الجهات المختصة والحكومية معلوماتك ، سوف يتم تزويدهم بها استجابة للأنظمة والتعليمات السائدة – يمكن أن نشارك معلوماتك مع الخدمات الإعلانية لتسويق خدماتنا لك وللآخرين – من الممكن مشاركة معلوماتك في مواقف أخرى بعد الحصول على موافقتك أو السماح لنا قانونياً بذلك ، أو استجابة لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية ، أو لأغراض أمنية وقد نجمع معلومات عن المتصفح الخاص بك أو جهازك. قد تتضمن هذه المعلومات نوع الجهاز الذي تستخدمه، ونظام التشغيل الخاص بك، والمتصفح، ومزود خدمة الانترنت، واسم النطاق، وعنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بك، وبرامج تعريف إعلانات الجهاز والهاتف الذكي (على سبيل المثال Apple IDFA أو Android AAID)، والموقع الإلكتروني الذي من خلاله قمت بزيارة موقعنا، وصفحات موقعنا التي قمت بزيارتها (بما في ذلك تاريخ ووقت التصفح)، الخدمات أو الوظائف التي قمت بالوصول إليها أو استخدمتها على موقعنا (بما في ذلك تاريخ ووقت وصولك للموقع أو استخدامك له)، والإعلانات التي تضغط عليها أو التي تقوم بالمرور عليها.
المعلومات التي تقدمها لإكمال عملية الشراء (مثل تفاصيل الدفع والهوية والمعلومات التي يحتاجها مقدمو الخدمات المالية ) تستخدم هذه المعلومات لتلبية مشترياتك من ” موقع سيارتك غير ” ، ولكي نستطيع تقديم خدماتنا لك بشكل سريع ومميز ، فنحن نستخدم بياناتك الشخصية لتأكيد هويتك، ونفعل ذلك أيضا لأنه من الضروري لأسباب تتعلق باهتمام عام كبير بمنع أي احتيال
التسجيل للمكالمات الهاتفية معك هي لتدريب الفريق لدينا ، وتحسين خدماتنا ، والتحقيق عند حدوث أي خطأ وإثباته ، علما اننا سوف نخبرك دائمًا إذا كنا نسجل مكالمة معك ، وإذا كنت لا تريد أن يتم تسجيل مكالماتك ، يمكنك الاتصال بنا على الرقم الموحد 00966920000950 – أو الجوال 00966551188933 أو التواصل على الإيميل info@yourcar-d.com كذلك محتوى محادثاتك معنا على الواتساب ، والوسائط الاجتماعية ، ورسائل البريد الإلكتروني يتم استخدامها للتواصل معك ، ولتحسين خدماتنا وإرسال الرسائل التسويقية
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الحديثة لجمع المعلومات وكيفية الاستخدام لموقعنا أو تطبيقنا للتأكد من أن موقعنا على الويب وتطبيقنا يعملان بشكل ممتاز من أجل تقديم خدمة مميزة لك ولفهم كيفية استخدامك لخدماتنا على الموقع والتطبيق لكي نستطيع تطويرها وتحسينها ، ولمساعدتنا في تقديم بعض الإعلانات وقد نحتاج إلى موافقتك على استخدام هذه التقنيات . كذلك معظم المتصفحات سوف تخبرك عندما تتلقى ملفات تعريف الارتباط الجديدة وتخبرك إلى كيفية تعطيلها، ننصحك بعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة – بموقع سيارتك غير – فهي تساعدك في الاستفادة الكاملة من خصائص – موقع سيارتك غير – لذا ننصح بتركها مفتوحة .
وكذلك لإلغاء الاشتراك من قبل مزودي الخدمات غير المتواجدين على موقعنا.
يمكنك الاطلاع على روابط العديد من هذه المنصات أدناه
تسمح معظم متصفحات المواقع الإلكترونية بالتحكم بإعدادات ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. إذا كنت ترغب بمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل إعدادات المتصفح، يرجى استخدام قائمة المساعدة في المتصفح الخاص بك أو اتباع التعليمات عبر الانترنت من خلال المتصفحات التالية: Internet Explorer ، و Google Chrome ، و Mozilla Firefox ، و Safari Desktop ، و Safari Mobile ؛ ومتصفح Android
إن تقييمك للخدمة التي نقدمها لك من خلال تعبئة الاستبيان المرسل لك بعد استخدامك للموقع اوالتطبيق أو بعد تسليمك سيارتك التي تم توفيرها لك . أو عند إلغاء طلبك ، هي لتحسين خدماتنا والتسويق لها ، والصور ومقاطع الفيديو أي صور أو مقاطع فيديو يتم التقاطها لك عند تسليمك السيارة أو عند الفوز بجائزة في المسابقات أو الأنشطة التي نقيمها هي لتسويق خدماتنا
إن موقع – سيارتك غير – على الويب وتطبيق سيارتك غير تتم الاستضافة من قبل شركة استضافة موثوق فيها ولديهم بنية للخادم في جميع أنحاء العالم ، ولذلك فأن معالجة معلوماتك تتم في دول خارج المملكة العربية السعودية ، أما بالنسبة لسجلات المعاملات على موقعنا والتطبيق فيتم الاحتفاظ بها لمدة سبع سنوات للوفاء بالتزاماتنا القانونية وغيرها من الالتزامات ويمكن أن يتم الاحتفاظ بها لمدة أطول إذا هناك أي تقاضي محتمل معك
موقع سيارتك غير على الويب وتطبيق سيارتك غير – ترتبط في بعض أجزائها بمواقع شركات مثل شركات الدفع الاليكتروني أو شركات خدمة التحقق من الهوية “فموقع سيارتك غير” لا يتحكم ولا يغطي سياسة الخصوصية لهذه المواقع ، ولهذه المواقع سياسات الخصوصية الخاصة بها ، والتي نقترح عليك الاطلاع عليها ، وموقع وتطبيق سيارتك غير – ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو حماية البيانات لهذه المواقع إذا اخترت زيارة موقع وتطبيق سيارتك غير فإن زيارتك وأي خلاف حول الخصوصية يخضع لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام ، إذا كان لديك أية مخاوف حول الخصوصية في موقع وتطبيق سيارتك غير يرجى الاتصال بنا وسنحاول حلها ، تابعوا موقعنا لكل ما هو جديد حول أي تغييرات طارئة على كل من سياسة الخصوصية وأحكام وشروط الاستخدام
للتواصل مع إدارة موقع وتطبيق سيارتك غير شركة سيارتك غير المحدودة – السعودية – الرياض – حــي الــمـلــقــا – طــريــق الامـــــام ســعــود بــن فيــصـل الــــرقـــم الــمــوحـــد – 00966920000950 جـــوال 00966551188933 أو في أي وقت عـلى الإيـمـيـل info@yourcar-d.com